PBX和IP PBX
开发了PBX（专用交换机），通过让他们处理自己的电话系统，同时仍然提供用于在公司网络外呼叫的中继线，为大公司的电信费用降低成本。 IP PBX（互联网协议PBX）是一种改进版本，它将PBX系统带入了21世纪。 IP PBX的最重要特性是VoIP支持。 VoIP允许公司通过互联网路由呼叫，从而进一步降低成本，尤其是长途电话。由于IP PBX系统设计用于分组交换网络，因此它还能够处理数据，甚至可以与outlook同步。
IP PBX的内部操作也已转换为软件而不是硬件，就像旧的PBX系统一样。这使得IP PBX系统比旧PBX更灵活。微处理器技术的不断改进意味着它们现在更便宜，实施起来更快。与传统的PBX系统相比，IP PBX也更具可扩展性。在较旧的系统中，由于它们与电路硬接线，因此限制为一定数量的线路。使用IP PBX，您可以根据需要添加任意数量的扩展，但可以发生多少并发呼叫仍然受限于您的硬件功能。与旧的PBX系统相比，升级当前的IP PBX也更容易。添加其他功能也像制造商通常发布的软件更新一样简单。
PBX系统的高价格意味着大多数公司无论如何都不能立即升级他们的系统。结果，许多旧的PBX系统至今仍在使用。但随着老化系统开始磨损，公司别无选择，只能更换硬件。但是，大多数人都没有使用相同的PBX，而是希望实施IP PBX以利用这些优势。
摘要： 1.IP PBX为旧的PBX系统增加了IP VoIP支持 2.PBX只能处理电话交换电话会话，而IP PBX可以同时处理电话和数据 3.与PBX不同，IP PBX的大多数功能都是通过软件完成的，而PBX通常由硬件完成 4. IP PBX具有很高的可扩展性，而PBX系统仅限于设计的插槽数量 5.现在大多数公司正在安装IP PBX系统而不是PBX
