Skype和Skype for Business

介绍

Skype是Microsoft提供的通信产品，包括免费和企业选项。微软在2011年收购了Skype，成为当今流行的免费Skype版本。但是，当时微软还拥有一个名为Lync的内部协作产品，用于商业用途。 2015年，它将Lync重新命名为Skype for Business，这意味着虽然两个版本的Skype在核心相似，但它们的功能差异源于它们作为单独应用程序的背景。

Skype的基本功能在两个版本中都是即时消息和互联网协议语音（VoIP）服务。这两个版本都允许用户向一个或多个用户发送消息，进行点对点或组音频和视频呼叫以及召开会议。 Skype还在其消息传递界面中提供一些文件传输功能。但是，Skype for Business包含更多企业优化选项，可在Office 365中使用，而Skype的免费版本则针对非商业用途或小型企业。

增强的视频会议和会议

Skype以其视频通话功能而闻名，视频会议，特别是用户限制，是这两个版本的Skype不同的主要领域。 Skype的常规版允许免费提供最多25个用户的视频会议。借助Skype for Business，视频会议最多可容纳250名用户。

Skype for Business还提供更多会议选项。使用Skype会议广播，会议还可以在线广播，最多可容纳10,000名参与者。所有生产控制都集成在Skype中，无需任何外部托管软件，如果主机使用Microsoft Azure进行录制，则可以稍后观看广播。 Skype for Business也使用Bing Pulse和Yammer进行了优化，因此用户可以为扩展的受众添加轮询和对话。主机可以使用分析来解释这些大型广播的流量。广播模式为用户提供了多种角色：组织者，制作人，活动团队成员和参加者（在线观看的10,000或更少的参与者）。

对于需要使用电话的企业或员工，Skype for Business还提供PSTN会议作为每用户附加组件，允许Skype会议通过拨入号码而非应用程序界面加入。 Skype的免费版本确实有PSTN呼叫，但不适用于大型会议。两个版本都使用PSTN呼叫来接收国内和国际电话号码，这是一种付费服务。

Skype Cloud PBX

除了扩展会议，Skype for Business还提供免费版Skype中无法使用的高级呼叫管理系统。这个名为Skype Cloud PBX的系统使用公司的常规固定电话系统或Skype的PSTN呼叫服务来管理电话呼叫。由于这些多种集成选项，Skype Cloud PBX可以完全通过云运行，也可以与物理现场通信（例如固定电话）一起管理。

Skype Cloud PBX提供了常规陆线系统的特性，以及独特的云选项。它包括来电显示，呼叫保持/检索，队列，呼叫等待和转发，语音邮件，保持音乐和呼叫授权（以及其他选项）。结合其与会议和Office 365的集成，它还具有会议，预占，设备切换，Skype呼叫，团队呼叫和视频呼叫监控的自动助理服务。这些选项旨在允许业务用户在需要时使用Skype界面替换常规固定电话系统。

如果没有Cloud PBX，Skype的免费版本仍允许用户设置从其帐户发出的语音邮件和来电显示，以及设置从Skype帐户到其电话的呼叫转移。

应用集成

应用程序集成是Skype for Business与其免费替代方案有很大不同的另一项功能，所有这些功能都源于其在Lync中的基础。与免费版Skype相比，Skype for Business与其他Microsoft产品的集成度更高。 Skype for Business主要集成到Office 365中，允许与Word，PowerPoint，Excel和OneNote一起使用。用户还可以通过Outlook安排Skype会议，Outlook会向访客发送自定义链接以直接加入会议。

Business Edition中的应用程序集成级别根据公司订阅的程序包进行扩展。最昂贵的选项允许充分利用所有Office 365软件和应用程序，而更便宜的选项可缩减应用程序可用性和软件选项。

安全

这两个版本的Skype都带有一些内置的安全措施，以及微软的积极支持。但是，作为商业软件，Skype for Business提供企业级安全性。 Skype使用AES和TLS加密的组合加密两个版本中的所有活动，但Business版本使管理员可以控制哪些用户具有帐户和服务访问权限。 Business版本中的管理员还可以控制用户和会议级别的文件传输，按文件类型关闭文件传输，或者如果需要关闭文件传输，则完全关闭（例如，符合法规要求）。

免费版Skype将云中的即时消息存档30天;旧邮件会根据其设置保存到用户的硬盘中。用户还可以将纯文本消息导出到CSV文件。 Skype for Business还允许多方和点对点的邮件存档，并在会话期间捕获内容上载活动。与常规Skype一样，它不会归档文件传输。此功能在用户级别设置，归档本身通过Microsoft Exchange进行，通过它还可以存档电子邮件。

Business版本的最后一个小但有用的安全功能是登录跟踪，它记录了不成功的用户登录尝试显示错误的报告以及Skype的逐步调试过程。这允许管理员记录连接错误，错误和潜在的安全问题。

虽然常规Skype受到Microsoft的积极监控和支持，但Skype for Business上的个人的安全威胁可能会得到更快的响应，因为Microsoft保证仅在Business版本上99.9％的正常运行时间。

兼容性和设备

Skype和Skype for Business在Windows和Mac操作系统上兼容，并且具有适用于iOS和Android的应用程序。虽然Skype for Business网络应用程序主要用于加入会议并且缺少很多商务版功能（如日程安排），但它们每个都有一个网络应用程序。

免费版Skype提供了比商业版更高的兼容性，支持Xbox One和Amazon Fire设备的Linux操作系统和应用程序。使用Linux系统的员工的企业将面临兼容性问题，甚至通常使用Web应用程序。

Skype for Business确实提供专用设备和外围设备来增强实体会议室。值得注意的是，微软的Surface Hub具有Skype会议系统，可以为各种远程会议情况提供选项和控制。

微软还拥有一套经批准的Skype for Business设备，包括耳机，手机，扬声电话，USB桌面电话，网络摄像头和电脑。通过“Skype for Business认证计划”确保这些设备提供音频和视频质量，以及令人满意的用户/管理体验。

价钱

Skype的常规版本可在所有支持的设备上免费下载。但是，用户可以通过PSTN服务付费拨打国内和国外的电话号码。

Skype for Business目前通过几个不同附加组件的计划提供;这些计划随着时间而改变。目前的价格从每位用户每月2.00美元到每位用户每月35.00美元不等。最便宜的计划不包括与Office 365及其软件/应用程序的完全集成。

结论

对于个人和小型企业而言，Skype的常规版本提供了软件整体独有的许多功能 - 免费拨打电话和会议多达25位参与者是对企业的固定电话或手机通信以及许多企业的有用补充可能不需要完整的Office 365集成，云PBX或10,000个成员广播。但是，对于大型企业，举办大型网络研讨会和会议的企业，或寻求完整Office 365集成的企业，Skype for Business提供高级会议选项和支持。