业务发展和销售

虽然，销售和业务开发（BD）是同一件事是一种常见的误解，但事实并非如此，它们也不能互换使用。销售是通过销售产品来创造收入的主要过程。为了在市场中获得竞争优势，销售业务必须不断扩展和优化业务。这意味着招募更多的销售人员和渠道合作伙伴，然后提出具有现实目标的可靠补偿计划，以促进销售。另一方面，业务开发侧重于识别产品和市场细分与潜在客户之间的匹配。业务发展的主要目的不是产生收入。相反，它是关于建立正确的产品市场契合度。

TOPO（研究和咨询公司）的销售发展分析师Bryan Gonzalez表示，除了销售之外，整个销售流程现在还包括业务开发流程有两个原因，即难以接触到买家和优势专业化。为了更好地理解两者之间的差异，重要的是要知道它实际上是什么。

销售

销售是通过在选定的细分市场销售产品来获得市场领先地位来实现收入。销售的主要目标是达成协议。一旦业务开发代表（BDR）收到合格的潜在客户，销售团队就有责任将交易带到终点。

业务发展

业务开发和产品管理并肩工作，在市场中建立竞争地位。业务发展并不意味着在很短的时间内尽可能多地销售;它是关于在业务发展过程中建立尽可能多的关系，这为销售人员完成交易打开了大门。

差异

可扩展性

销售的作用是将产品直接销售给最终消费者，而在业务开发方面，其作用是通过合作伙伴以可扩展的方式销售产品。这意味着业务发展本身并不负责进行最终销售。可扩展性是一个关键因素，因为它允许企业利用其销售人员或合作伙伴创建的小组来访问受众。

尺寸

销售更多地与能力的识别有关。这就是为什么公司有更多的销售人员，并且随着时间的推移它往往会迅速增长的原因。但是业务开发团队规模相对较小，并且希望通过现有合作伙伴来维持小规模。业务开发的创造性在于识别符合描述的合作伙伴，同时确定为合作伙伴的最终客户提供价值的行动方案。

焦点与执行计划

业务开发的功能是确定业务将扩展多少以及扩展将来自何处，然后解释可以实现的方法。销售与最终用户建立关系，以便将其与最终产品或服务相关联。换句话说，BD是关于设计，关注和衡量计划，而销售是关于它的执行。

扩张与产品和服务的分布

BD经理寻找增加业务的方法以增加收入，因此他们制定战略以扩大当前市场并寻找新市场。另一方面，销售经理负责管理市场中的产品和服务分布，并指定销售代表的区域以实现预定目标。

定价和库存管理

商业发展经理严格遵守商品和服务的价格。他还与制造商和分销商协商设定合适的价格，例如，如果市场对特定产品的需求下降，他可能会尝试安排较低的价格以提高需求并最终改善整体收入来源。因此，业务开发负责设定产品和服务的价格。销售经理还与制造商和分销商打交道，但他们互动的目的是确保有足够的库存来维持合理的库存水平。他们使用统计信息来确定企业的库存需求并衡量其客户的偏好。

指导市场趋势

业务发展是关于敏捷性的。它是业务开发经理最重要的特征之一，因为市场趋势不时变化，并且有多种因素会引发这种变化。因此，一旦发现货币波动和消费者需求或趋势的变化，他们必须及时做出决策并相应调整公司的产品，服务和定价。相反，销售经理定期观察消费者趋势，以确定如何改善绩效的方式。例如，销售代表可以由他们的经理指导，以促销与其竞争对手为了获利而销售的商品和服务类似的商品和服务。

收集信息。封锁交易

业务开发负责收集尽可能多的有关市场领先，关键问题以及需要解决方案的信息。最初的规划和工作应基于收集这些数据，以制定可靠的战略。当销售人员努力达成协议时，销售人员会在BD工作人员离开的地方上任。他们的职责是展示价值主张如何适合他们的商业计划，比较他们自己的产品与竞争对手的产品，提供价格细分，定义合同条款，设置产品试验，以及制定实施计划。

捕获更大图片的能力

业务开发经理的有效性部分取决于他是否能够超越自己的责任看待更大的图景，并将重点放在实现业务定义的目标上。例如，它通常包括与公司不同部门的经理并肩工作，以协助他们准备演示和管理合同谈判。

销售的成功基于他们能够监督不同地区的多个产品销售点的能力。这就是销售经理必须根据该地区的需求改变策略，以提高收入和增加利润。

虽然，业务发展可以看作是所有行业的千斤顶，但应该指出的是，它们无法取代销售。事实上，如果没有专注的销售人员，企业可能会失败。在销售部门工作的个人具有与在业务开发部门工作的人员不同的特征，例如，他们可以比BD经理更好地理解营销技术。如果BDR的目的是将业务的关键要素结合在一起，那么实现BDR定义的目标的是销售代表。

它们是社会工程过程，其严重依赖于理解和影响任何企业无法控制的人类行为。这就是为什么定义，测试，形式化，优化和扩展销售和业务开发流程以获得市场领导地位的重要性。